¿Estás pensando en incluir TikTok en tu estrategia de marketing? Si es así, sigue leyendo y sácale el máximo provecho a esta red social.
TikTok la está rompiendo en el marketing digital, incluso superando a Google el año pasado como el sitio web más visitado en el mundo (Cloudflare). Esta red social china ha crecido con rapidez, con dos mil millones de descargas (SensorTower) y mil millones de usuarios activos al mes (datareportal), es una red social que no podemos subestimar.
Si estás pensando en sumergirte en el marketing de TikTok, estos consejos te pondrán en el camino correcto para que impactes tu audiencia y crees una cuenta exitosa en esta red social.
¿Qué es TikTok?
Es una de las aplicaciones móviles de origen chino, de la categoría redes sociales, con mayor número de descargas en los últimos años.
TikTok permite crear, editar y compartir videos de entretenimiento desde 3 segundos y hasta 3 minutos de duración. Diseñada para ser parte del día a día de los usuarios, tal como reza su eslogan “make your day”.
¿Cuál es su audiencia?
Antes de iniciar con tu estrategia, debes tener claro la demografía de TikTok e identificar a cuál Buyer Persona puedes adaptar tu estrategia
Tal vez estés pensando que esta aplicación no es para ti, pues alrededor del mundo TikTok ha conquistado a los jóvenes entre los 18 y 24 (We Are Social – Hootsuite). Pero en Colombia tenemos una situación bastante particular.
Como vemos en la gráfica, más del 65% de los usuarios son mayores de 25 años, siendo su principal público objetivo las mujeres. A pesar de que los creadores de contenidos son pertenecientes a la generación Z, en Colombia son los adultos quienes más ven estos videos.
Impulsa tus ventas con el marketing de TikTok
El marketing de TikTok es una estrategia en que utiliza esta red social para promocionar una marca, producto o servicio, y que ayudará a tu empresa a:
- Mejorar el Brand Awareness.
- Construir comunidades comprometidas (incrementar Engagement).
- Vender tus productos y/o servicios.
- Llegar a nuevas audiencias.
Existen diferentes tácticas para impulsar tu estrategia en TikTok. Las más relevantes son:
- Marketing de influencers: De hecho, es una gran parte del ecosistema de la aplicación. Aprovechar el conocimiento de los influencers en esta red social, transformará tu contenido. Este tipo de táctica es eficaz si tu objetivo es aumentar el conocimiento de tu marca.
- UGC (Contenido generado por el usuario, por sus siglas en inglés): Comienza a crear tus propios videos creativos y de valor. Recuerda que en TikTok el cielo es el límite.
No es necesario que pases horas pensando en qué publicar. Empieza evaluando las tendencias en TikTok y cómo tu marca puede unirse. - TikTok Ads: Al igual que en otras redes sociales, como Facebook e Instagram, los anuncios de TikTok se basan en un modelo de oferta.
Consejos para crear tu estrategia
Las tendencias suelen ser aleatorias, así que tendrás que adaptar tu estrategia, pero hay algunos pasos a tomar en cuenta, al momento de iniciar en TikTok.
- Establece objetivos: Antes de empezar, pregúntate ¿Por qué quiero que mi marca tenga presencia en esta red social?
No puedes empezar a crear videos por diversión. Ya sea llegar a una nueva audiencia, promover el Awareness de tu marca o incrementar el engagement, es importante que tus esfuerzos estén respaldados por objetivos medibles y alineados con tu estrategia de marketing general.
Abordar un único objetivo que sea específico, alcanzable, medible y realista será suficiente para iniciarte en TikTok. Una vez analices tus resultados te darás cuenta si vas por el camino correcto, o necesitas replantear los objetivos.
- Entiende esta red social: TikTok es diferente, con tendencias, características y comportamientos de usuario únicos.
Dedica un tiempo a investigar. Observa qué filtros, efectos y canciones están de moda. Está atento a los desafíos de marca (Branded Hashtag Challenge) que involucran a una comunidad alrededor de una canción, movimientos y hashtags, convirtiéndose en promotores de tu marca.
Te recomendamos que descargues la aplicación y crees una cuenta.Juega por unas horas con los filtros, los efectos… e intenta imitar las mismas acciones que los videos en tendencia. Poco a poco irás conociendo su funcionamiento y podrás realizar múltiples creatividades.
Realiza una auditoría competitiva: ¿Tus competidores están en esta red social? Si es así, no esperes más para comenzar. Si no están, tendrás una ventaja sobre ellos.
Haz un benchmarking con tres a cinco marcas similares a ti y analiza qué están haciendo en la aplicación, qué contenidos funcionan más y cuáles menos, y aprovecha estos hallazgos en tu estrategia.
Recuerda que esta plataforma está dirigida por creadores de contenido, así que no descartes a los influencers para este ejercicio.
- Publica regularmente: La frecuencia, a diferencia de otras redes sociales, es clave en TikTok. Los usuarios pasan en promedio 19.6 horas al mes en TikTok (Hootsuite).
La aplicación recomienda publicar entre 1 y 4 veces por día. Pero, si esto no es factible para ti, comienza posteando de 3 a 5 veces por semana.
- Analiza tus resultados: Recuerda que el éxito se da en cifras medibles. Es la manera más fácil de evaluar si tu contenido está funcionando o no, y si estás alcanzando tus objetivos.
Para ello, lo primero que debes hacer es fijar los KPI que te permitirán medir los resultados de tu estratégia y ver si estás cumpliendo o no.
Para el seguimiento de estos indicadores de medición (KPI por su sigla en inglés) es recomendable tener un Dashboard, que te facilitará llevar un control diario, semanal, mensual, semestral o anual y comprobar los avances.
Si no estás cumpliendo con lo que te has propuesto, no te preocupes, recuerda que el marketing digital no es estático. Reevalúa si tus objetivos son realistas y alcanzables, y corrige las falencias que hayas podido tener ese mes
| Interacción, creatividad y frecuencia son claves para que tu marca triunfe en TikTok |
Llega a tu audiencia de una manera nueva y emocionante. TikTok está evolucionando cada vez más rápido, por eso es importante que no te quedes atrás. Usa tu creatividad y comienza a crear videos para conectar con tus usuarios y mostrar la personalidad de tu marca.Desde Plug My Brand esperamos que te sean de utilidad estos consejos. Si tienes alguna duda de cómo utilizar TikTok en tu estrategia de marketing o quieres generar un plan efectivo que te permita alcanzar tus metas e incrementar tus ganancias. Contacta con nosotros.