Tendencias del sector automotor en Colombia: estrategia para vender autos usados ¿Cómo acercar al cliente desde el entorno digital?

La venta de autos usados tuvo una caída del 22 %1 en enero de 2023, comparado con el mismo mes en 2022. La demanda de los carros nuevos también estuvo a la baja con un descenso de 20.2 %, lo que significó el peor mes de la industria en los últimos 5 años como consecuencia de la inflación y las altas tasas de interés en Colombia.

Aunque el panorama para este 2023 está proyectado para vender casi la misma cantidad de autos nuevos que el año pasado2, las tendencias en los carros usados pueden variar en algunas ciudades del país. Por ejemplo, en Bogotá con el cambio de las normativas del Pico y Placa, la compra y venta de automóviles se pueden incrementar.

Según cifras de Andemos, en enero de este año se traspasaron 46.748 matrículas de autos usados y se matricularon 13.875 vehículos nuevos; es decir, por cada carro cero kilómetros que salió de un concesionario, se vendieron 3.4 automóviles usados.

Y es que este mercado sigue siendo un terreno fértil para incrementar las ventas de tu concesionario. Te contaremos 3 beneficios de tener estos carros en tu portafolio.

3 beneficios de vender carros usados:

  1. Generás seguridad y confianza para el cliente
    Ofrecer autos usados en tu concesionario, genera tranquilidad al cliente ya que sabe que cuenta con el respaldo de tu marca y se llevará un carro en buen estado y a un precio justo y asequible.
  2. Precios al alcance de más compradores
    Por ser automóviles más económicos, muchas personas buscan cumplir su meta de tener carro propio adquiriendo uno usado. Por eso, mantenerlos en el mercado abre puertas a tener nuevos clientes.
  3. Variedad en los modelos de carros
    Podrás comercializar autos que no se encuentran disponibles para compra inmediata si el comprador lo quiere nuevo. Sin embargo, un usado de bajo kilometraje puede ser una excelente opción para el cliente. Esto ampliará tu oferta frente a otros competidores.

Bonus: Estar informado sobre las ventas nacionales de los autos nos ayuda a conocer las tendencias de compra de las personas, por eso es importante siempre estar en línea con los modelos más vendidos en los últimos años. Los carros más vendidos en 2022 fueron:

Fuente: Revista Motor. (2023). Listado de los carros más vendidos en 2022

Hacer una estrategia específica para que tu concesionario aproveche el mercado de los autos usados, te permitirá llegar a nuevos clientes y a nuevas posibilidades de negocio. Pero ¿Sabes cómo atraer este público a tu concesionario? En Plug My Brand desarrollamos un método para incrementar tus ventas. Conoce aquí el método del vértice.

Potencializa tu concesionario con los colores de moda

En las principales ciudades del mundo, durante la década de los 70 era normal ver autos con colores vivos. El color azul era el más destacado, seguido del verde y marrón. Pero en los últimos años, se ha visto una tendencia por los colores neutros como el gris (27 %), blanco (23 %) y negro (22 %). Esto ocurre porque la mentalidad del consumidor ha ido cambiando y el mercado de autos usados se ha incrementado3.

Fuente: La Vanguardia

En este punto, es momento de hacernos dos preguntas claves: ¿Has publicado los colores adecuados en tu página? ¿Conoces cuáles (colores) son los más vendidos? Analicemos el comportamiento del mercado.

El usuario ya sabe que, si desea comprar un auto nuevo que en un futuro se pueda vender para adquirir otro, debe optar por colores neutros para que sea más fácil su comercialización. Comprar vehículos con colores más llamativos, puede ir por un gusto personal, pero se dificultará si desea venderlo el día de mañana.

Otra ventaja para tener en tu concesionario autos nuevos o usados con tonalidades negras, blancas o grises, es que son los colores preferidos de las compañías para sus servicios.

Las tendencias de los autos también se están enfocando en las nuevas tecnologías. En los últimos años, las ventas de los autos eléctricos se incrementaron por el aporte que le hace al ambiente y los beneficios que se adquieren en las tarifas de impuestos y en la movilidad.

Autos eléctricos e híbridos, la nueva tendencia automotriz

“Los autos del futuro”. Así son conocidos coloquialmente los carros eléctricos y los híbridos. Estos nuevos vehículos se han popularizado, en gran medida, por el aporte al medio ambiente.

Los híbridos son autos que utilizan menos cantidad de combustibles fósiles que un auto convencional, disminuyendo la emisión de gases y partículas contaminantes a la capa de ozono. Los carros eléctricos al no utilizar este tipo de combustible, no generan ninguna emisión contaminante.

En Colombia, ser propietario de un carro eléctrico o híbrido tiene más ventajas. Te contamos algunas de ellas:

Sin restricciones de movilidad
En ciudades como Bogotá, estos tipos de vehículos están exentos de pico y placa o cualquier restricción que tenga motivos ambientales, como el día sin carro.

Paga menos en los impuestos
En algunos países pagan menos impuestos por comprar vehículos eléctricos o híbridos. Por ejemplo, en Colombia las tarifas aplicables para los impuestos no pueden superar el 1% del valor comercial del vehículo. Individualmente en Bogotá, tienen un descuento del 60% del impuesto en eléctricos.

Parqueaderos exclusivos
Los parqueaderos ubicados en los establecimientos comerciales o en las entidades públicas, deben destinar, por lo menos, un 2% del espacio para autos eléctricos.

Descuento en Seguros Obligatorios (SOAT)
En Colombia, estos autos tienen un descuento del 10% en su compra. Se genera automáticamente con los datos del vehículo al momento de renovar la póliza.

Todas estás medidas han incentivado el uso de estos automóviles en el país. Según datos de Andemos, en 2023 se incrementó en un 363% la venta de vehículos híbridos y eléctricos, matriculando 27.845 en comparación con los 6.011 autos vendidos en 2020.

Fuente: Andemos

A pesar del incremento en ventas que ha tenido en los últimos años, estos autos también se vieron afectados por la caída del sector. En enero de este año se matricularon 1.346, 17.9% menos que en el mismo mes del 2022.

Fuente: Andemos

Los carros híbridos y eléctricos se están convirtiendo en una opción para los colombianos por todos los beneficios que traen. Sin contar el panorama actual del sector, podemos observar un incremento en las ventas de estos carros.

En el panorama mundial, específicamente en Europa, con el objetivo de reducir en un 90% las emisiones de gases de efecto invernadero, el Parlamento Europeo acordó que a partir del año 2035 no se podrán vender más coches nuevos que tengan un motor térmico.

Los concesionarios europeos tienen 12 años para implementar estás nuevas medidas que, seguramente, tendrán repercusiones en otros continentes. Empezar a contar con autos híbridos y eléctricos en tu portafolio, te generará nuevas ventas en tu concesionario y te mantendrá en línea con el futuro del sector.

También es importante tener claro los detalles como los autos más vendidos o los colores que más compran, esta información te ayudará a entender mejor cómo se comporta el mercado y así mismo mostrar los productos que los consumidores están buscando.

¡Sácale partido a las tendencias del sector!

En resumen, sumarte a las tendencias del sector te permitirá generar nuevos clientes a tu concesionario. Aunque las ventas de los carros eléctricos e híbridos poco a poco se ha ido incrementando, el de los autos usados ya tienen un gran terreno recorrido, siendo una de las opciones más seguras para generar ventas.

También es clave tener en cuenta la manera en que se comporta el cliente, entender que su primera intención de compra lo hace desde su celular, donde espera poder encontrar todas las características que vería si fuera hasta el concesionario físicamente. También puedes leer: Phygital marketing: combina la interacción en el concesionario con la experiencia digital

Estar al día con las tendencias del sector te da una ventaja sobre tu competencia. Por eso, desde Plug My Brand contamos con la experiencia y las herramientas para guiarte en la planeación de una estrategía efectiva y mejorar las ventas de tu concesionario.

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1 Revista Motor. (2023). Ventas de usados también se desplomaron en enero

2 Revista Motor. (2023). Proyecciones 2023: Ventas de carros nuevos a la baja

3Blu Radio. (2023). ¿Por qué cada día son más los carros de color negro, blanco o gris?